基本上80%以上的跨境电商企业都会做出口退税，因为出口退税，是唯一可以同时解决跨境电商企业资金流和货物流合规的方法，同时，也是跨境电商企业最合规的一个方面。

在跨境电商领域，出口退税是一项至关重要的环节，它直接影响到企业的资金流和盈利能力。然而，由于流程复杂、规定繁多，很多企业在实际操作中容易犯错，导致退税失败或资金损失。

错误一：SOB出口方式下，国内公司承担大量国际物流费

在SOB（Shipped on Board）出口方式下，通常应由国外买家承担国际物流费用。然而，有些国内公司为了争取订单或提供更好服务，会主动承担这部分费用。这种做法虽然赢得了客户信任，但却可能导致退税金额减少或退税失败。

解决方案：

合理分摊费用：与买家协商，合理分摊国际物流费用，避免承担过多成本。

明确合同条款：在合同中明确约定物流费用的承担方和支付方式，确保双方权益。

错误二：出口方和收款方不一致

有些企业在实际操作中，由于各种原因（如规避风险、方便操作等），会出现出口方和收款方不一致的情况。例如，用A公司进行出口，但外汇回流却回到B公司。这种做法违反了“三流一致”（即货物流、资金流、发票流一致）的原则，导致退税失败。

解决方案：

明确公司架构：企业应确保出口业务和收款业务在同一公司或关联公司内完成，避免跨公司操作。

规范操作流程：建立健全的出口退税操作规范，明确各部门职责，确保退税流程顺畅。

错误三：进项发票和报关单的产品名称不一致

在出口退税过程中，进项发票和报关单是重要凭证。然而，有些企业在开具发票或填写报关单时，由于疏忽或沟通不畅，导致产品名称不一致。这种情况会直接导致退税失败。

解决方案：

加强内部沟通：加强财务、采购、销售等部门之间的沟通，确保产品名称在各个环节保持一致。

严格审核流程：建立健全的发票和报关单审核流程，确保凭证的真实性和准确性。

错误四：出口报关模式与税务局解释不符

有些企业在出口报关时选择了某种模式（如0110模式），但在向税务局解释时却与所选模式不符。这可能是由于对政策理解不透彻或沟通不畅导致的。

解决方案：

深入了解政策：企业应加强对出口退税政策的学习和了解，确保对政策有深入的理解。

加强外部沟通：与税务局保持良好沟通，及时了解政策变化和要求，确保企业操作符合政策规定。